Ambulancezorg NOG

“Natuurlijk hebben wij eerst informatie van diverse bedrijven opgevraagd toen er behoefte ontstond aan tijdelijke huisvesting. Al snel bleek echter dat het assortiment van Portakabin het beste aansloot op onze wensen. De mensen van Portakabin dachten proactief met ons mee en afspraken werden nagekomen, precies zoals beloofd in het Customer Charter."

 

De heer Paul Diemel, Manager Ambulancezorg Deventer & Zutphen

 

Organisatie: Ambulancezorg NOG

 

Locatie: Zutphen

 

Ambulancezorg NOG is een belangrijke en onmisbare schakel in de zorgketen van de regio Noord en Oost Gelderland. "Alles draait bij Ambulancezorg NOG om mensen, om snelheid en om kwaliteit van dienstverlening," zo stelt Paul Diemel. "Wij zijn verantwoordelijk voor het vervoer van patiënten naar een zorginstelling. Onze medewerkers verlenen spoedeisende medische hulp aan gewonden van bijvoorbeeld verkeersongevallen. Ook voor het vervoer van patiënten in een medische noodsituatie wordt een beroep gedaan op Ambulancezorg NOG. Snel ter plaatse kunnen zijn en adequaat kunnen handelen is dus erg belangrijk."

 

Om de dienstverlening te optimaliseren is per 1 juni een 24-uurs pool in het leven geroepen. "Dit betekent dat er complete ambulanceteams, bestaande uit twee verpleegkundigen en twee chauffeurs, 24 uur per dag startklaar staan voor vertrek. Deze medewerkers moeten ergens kunnen slapen. Hiervoor wordt een aanbouw aan de ambulancepost gerealiseerd, echter het duurt nog zeker een jaar voordat deze gereed is. Voor het overbruggen van de bouwperiode moest er een goede oplossing worden gevonden. Immers, ook de eigen mensen zijn heel belangrijk voor Ambulancezorg NOG!" aldus Diemel.

 

Oplossing

Zodoende staat er sinds een aantal maanden een Pullman gebouw van Portakabin op het parkeerterrein naast het ziekenhuis. Bewust is er gekozen voor dit type om de hoge isolatiewaarde. "Wij hebben ook direct airconditioning laten installeren, wat met de extreme temperaturen de afgelopen maanden geen overbodige luxe was," lacht Diemel. "Het was dusdanig aangenaam vertoeven in de Pullman, dat ook andere medewerkers daar graag even hun pauze doorbrachten."

De indeling van het gebouw is praktisch. "Er zijn in totaal vier slaapkamers en twee toiletgroepen. Onze medewerkers zijn er zeer tevreden over en dat vinden wij heel belangrijk. Zij moeten hun rust kunnen nemen, zodat zij op ieder moment hun beroep goed kunnen uitoefenen."

Over de aanpak en begeleiding van Portakabin is Diemel zeer tevreden. "Bij het aanvragen van de bouwvergunning voor het tijdelijke gebouw heeft Portakabin ons veel ondersteuning geboden. Daarbij denkt Portakabin echt met je mee en wordt er snel gehandeld. Zo moest er een opstapje komen: nog voordat wij dit goed en wel hadden besproken, was het al geregeld!"

 

Bekijk ook de casestudies van Huisartsenpraktijk Albers & Tanis en de Huisartsenpost IJsselland in deze sector.